Lehet a marketing több, mint reklám? Egy meglepő válasz a társadalmi egyenlőtlenségekre

🎯 A marketing új arca: nemcsak elad, de változást is hozhat?

Sokan úgy gondolnak a marketingre, mint valami ügyes trükkre, amivel ránk sóznak ezt-azt. De mi van akkor, ha a marketingnek társadalomformáló ereje is lehet? Egy nemzetközi kutatócsoport friss tanulmánya szerint ez nemcsak álom – hanem valós lehetőség. 💡

A kérdés, amit feltettek maguknak: képes-e a marketing csökkenteni az egyenlőtlenségeket a világban? A válaszuk: igen – ha okosan csináljuk.

🔍 Mi is az az egyenlőtlenség?

Egyszerűen fogalmazva: egyenlőtlenség az, amikor az emberek nem egyformán jutnak hozzá lehetőségekhez – például egészségügyhöz, oktatáshoz, jövedelemhez vagy akár információhoz. Ez nem csak a fejlődő országokat érinti – hanem minket is, nap mint nap.

Az egyenlőtlenség lehet:

• jövedelmi (ki mennyit keres),
• nemi (nők és férfiak lehetőségei),
• földrajzi (hol laksz – városban vagy vidéken),
• digitális (van-e interneted, okoseszközöd),
• fogyasztói (mit engedhetsz meg magadnak),
• és még sok más formában is jelen lehet az életünkben.

🧠 Mit mutatott a kutatás?

A kutatók 313 marketing témájú tanulmányt vizsgáltak át, és ez alapján öt fő tényezőt találtak, ami befolyásolja az egyenlőtlenségeket:

• az egyén (például életkor, egészségi állapot),
• a család (jövedelem, neveltetés),
• a környezeti tényezők (hol élsz, milyen a környék),
• a cégek viselkedése (pl. hogyan hirdetnek, kiket céloznak meg),
• és a országos szintű szabályozások (pl. oktatási rendszer, egészségügy).

💬 És mit keres ebben a marketing?

Itt jön a fordulat. A marketing nem csak eladni tud, hanem ha jól használjuk, hidat építhet a társadalmi szakadékok fölé. Például:

• segíthet eljuttatni hasznos információt a hátrányos helyzetű csoportokhoz,
• támogathatja az etikus fogyasztást (mint a fair trade),
• vagy ösztönözheti a cégeket, hogy felelősebben viselkedjenek – ne csak a profit, hanem az emberek is számítsanak.

🧩 Mi a gond mégis?

Sok tanulmány ugyan említi az egyenlőtlenséget, de nem fogalmazza meg pontosan, miről is beszél. Ez olyan, mintha orvoshoz mennénk, aki csak annyit mond: „Beteg vagy.” – de nem mondja meg, hogy mi a baj, és mit tegyünk.

A kutatók ezért azt javasolják, hogy a jövőben:

• legyenek egyértelmű fogalmak, mit értünk például “digitális egyenlőtlenség” alatt,
• legyen több helyi kutatás, különösen olyan régiókban, ahol az egyenlőtlenség különösen erős (pl. Afrika, Dél-Ázsia),
• és a marketing szakma nyisson a társadalmi felelősség felé.

🌱 Miért fontos ez neked, nekünk?

Mert nemcsak a világ, hanem a marketing is változik. Egyre többen értik meg: a hosszú távú sikerhez nem elég jó terméket kínálni – értelmes célt is kell adni. Olyan célt, amely összhangban van az emberek értékeivel, reményeivel.

És ha a marketing képes embereket vásárlásra ösztönözni, miért ne tudna jobb világot is teremteni? 🌍✨

📚 Forrás, ha mélyebben is érdekel

Ez az írás egy kivonat a következő tudományos cikkből:
📝 Farhan Ashik, Weng Marc Lim, Jarrod P. Vassallo és Ranjit Voola (2025):
Can marketing reduce inequality? Evidence from marketing science
📘 Journal of Business Research, Vol. 188
🔗 Teljes tanulmány itt